Ayuda y soporte de Edifice
¿Tienes preguntas sobre tu práctica diaria, suscripciones o cuenta? Estamos aquí para ayudarte.
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Preguntas frecuentes
Cada mañana, Edifice te ofrece la confesión bíblica del día, una enseñanza sobre su contexto y el pasaje de las Escrituras. La práctica consta de tres pasos sencillos: proclamar la confesión en voz alta, escribir una reflexión en tu diario privado y meditar en el pasaje bíblico. Proclamarla en voz alta es el centro de la práctica: para eso existe la aplicación.
Tu racha se mantiene con tu participación.El día cuenta en cuanto abres Edifice, así que no lo pierdes si la mañana se te escapa antes de terminar la práctica. Guardamos las rachas en nuestros servidores para sincronizar tu progreso entre tus dispositivos móviles y el navegador web.
Sí, por completo. Las entradas de tu diario son privadas. Se cifran durante la transmisión y se guardan de forma segura en tu cuenta privada. Nunca se publican, comparten con otros miembros, analizan con fines publicitarios ni venden a terceros.
La confesión diaria siempre es gratis.Edifice Gloryes una suscripción opcional que desbloquea todo el archivo devocional, las seis voces de narración de alta fidelidad, las Escenas inmersivas y el acceso sin conexión. Puedes administrar o cancelar la suscripción cuando quieras desde los ajustes de cuenta de Google Play Store (en Android) o Apple App Store (en iOS).
Edifice incluye seis voces de narración expresivas que leen en voz alta las confesiones y enseñanzas. El paso de práctica «Proclámalo en voz alta» te anima a pronunciar las confesiones en tu entorno, perola aplicación NO graba, escucha ni transmite el audio de tu micrófono. La finalización se confirma por cuenta propia.
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación enAjustes → Eliminación de la cuenta. También puedes solicitar la eliminación mediante nuestroPágina web para eliminar la cuenta. Todas las sesiones se invalidarán de inmediato. Al terminar un periodo de seguridad de 7 días, se eliminarán permanentemente todos los datos de tu cuenta.
Seguridad de la comunidad y moderación de historias de usuarios
Edifice permite a sus miembros publicar historias personales inspiradoras. No toleramos contenido de odio, abusivo, difamatorio, acosador, sexualmente explícito o ilegal. Si encuentras una historia que infrinja nuestras normas comunitarias, escríbenos por correo electrónicosupernaturalbrian@gmail.comcon el enlace a la historia. Nuestro equipo de moderación revisará los informes pronto y retirará el contenido que infrinja las normas.