احذف حسابك وبياناتك الشخصية
لديك الحق الكامل في حذف حساب Edifice وكل بياناتك الشخصية المرتبطة به في أي وقت.
كيف يعمل حذف الحساب (عملية من مرحلتين)
عندما تبدأ حذف حسابك في التطبيق (عبرPOST /v1/account/deletion) أو إرسال طلب حذف عبر النموذج أدناه، ينفّذ نظامنا عملية حذف آمنة من مرحلتين:
المرحلة 1: الإبطال والتعطيل الفوريان
تُبطَل فورًا جميع رموز المصادقة والجلسات ورموز الأجهزة النشطة. ويُسجَّل خروج حسابك فورًا من جميع الأجهزة ويُعطَّل عن الاستخدام. وتُزال القصص المنشورة فورًا من الوصول العام.
المرحلة 2: فترة تهدئة وأمان لنحو 7 أيام
لحماية الأعضاء من الفقد العرضي أو اختراق الحساب دون إذن، تُحتفظ البيانات في حالة مقفلة وغير نشطة لنحو 7 أيام. وإذا غيرت رأيك، فأعد تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف خلال هذه المدة لإلغاء الحذف المجدول.
المرحلة 3: المحو النهائي الذي لا رجعة فيه من قاعدة البيانات
بعد انقضاء فترة السبعة أيام، تحذف عملية الحذف الآلية نهائيًا سجل حسابك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرورك المشفّرة وملفك الشخصي ومدخلات يومياتك الخاصة وسجل السلاسل والممارسة وأهدافك المحفوظة وتفضيلاتك من قواعد بياناتنا الأساسية.
⚠️ إشعار مهم بشأن محو البيانات
ما يُمحى بالكامل:عنوان بريدك الإلكتروني وملفك الشخصي ويومياتك الخاصة بالكامل وسجلات سلاسل الاعترافات وسجل الممارسة والاعترافات المحفوظة وأهدافك المخصصة.
ما يُحتفظ به:إيصال تجزئة تشفيرية مجهولة الهوية لمعرّف المستخدم السابق (لإثبات الامتثال لمتطلبات الحذف التنظيمية دون الاحتفاظ بمعلومات شخصية)، ورموز إيصالات المعاملات غير المرتبطة بالحساب لأغراض المحاسبة والضرائب.
الخيار أ: حذف الحساب من التطبيق (فوري وذاتي)
إذا كان تطبيق Edifice متاحًا على جهازك المحمول:
- افتحEdifice.
- انتقل إلىأنا / الملف الشخصيمن القائمة (أو اضغط على الإعدادات).
- اخترالإعدادات ← حذف الحساب.
- أكّد طلبك. ستُنهى جلساتك فورًا وسيُجدول حذف حسابك.
الخيار ب: طلب حذف عبر الويب
إذا أزلت التطبيق أو تعذّر عليك تسجيل الدخول إلى جهازك، يمكنك إرسال طلب الحذف مباشرة عبر صفحة الويب هذه أو مراسلة فريق الخصوصية بالبريد الإلكتروني.
أرسل طلب حذف الحساب عبر الويب
الاشتراكات والفوترة
يُرجى العلم أن حذف حساب Edifice الخاص بك لاليسلا يلغي ذلك تلقائيًا الاشتراكات النشطة عبر Google Play Store أو Apple App Store. لمنع التجديد والفوترة مستقبلًا، أدر اشتراكك أو ألغِه مباشرة من إعدادات حسابك على Google Play أو Apple ID.